Outilac garantit le fonctionnement de ses produits contre tout défaut de matière ou de fabrication dans les conditions décrites ci-dessous.

  • La garantie Outilac se traduit par un échange ou une réparation limitée ou un remplacement des pièces défectueuses.
  • Le produit doit être impérativement retourné sous peine d’irrecevabilité de la demande de prise en charge sous garantie.
  • Outilac adapte en permanence ses produits aux besoins des utilisateurs et aux évolutions techniques.
  • Outilac peut modifier ou supprimer les modèles présentés dans son catalogue sans préavis. Les outils ne figurant plus au programme sont remplacés par un produit techniquement équivalent.
  • Nous garantissons à vie notre Outillage à main de marque "Outilac" non consommable dans le cadre d'une utilisation normale. Après expertise par nos soins de l'outil endommagé et constatation de son usage approprié l'outil sera remplacé sans frais et sans discussion.

Sont exclus de la garantie :

  • Le fonctionnement défectueux provenant d’une usure normale des produits, notamment des pièces d’usure et d’une utilisation non conforme de la destination du produit, d’une négligence ou d’un mauvais entretien de la part de l’utilisateur.
  • Un fonctionnement défectueux provenant des causes d’usure externe du produit (vol, choc, inondation, incendie, transport)
  • Les produits consommables (se détériorant ou s’endommageant pendant l’usage).

La garantie prend effet à compter de la date d’achat par l’utilisateur (date de la facture).

La garantie est limitée dans le temps en ce qui concerne les produits techniques et machines. Cette garantie limitée dans le temps est la garantie accordée par la fabrication du produit technique ou la machine.